개인정보처리방침(Privacy Policy)

  • 공고일자 : 2023년 09월 29일
  • 시행일자 : 2024년 02월 01일
  • 개정사유 : 2023년 09월 개인정보보호법 개정에 따름

제1조(개인정보의 처리목적)

주식회사 센코(이하 회사)에서는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 동의를 받아 처리하겠습니다.

항목 내용
회원 가입 및 관리 본 방침이 게시된 웹사이트, 애플리케이션에서 서비스 이용을 위한 확인 및 가입 의사 확인, 민원처리, 공지사항 전달 등을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
서비스 제공 로그인 한 이용자에게 본 방침이 게시된 웹사이트, 애플리케이션에서 제공되는 서비스를 이용하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의 받은 범위 내에서만 개인정보를 처리 및 보유합니다. 다음의 경우 이용자의 개인정보를 지체없이 파기합니다.

  • 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되는 경우
  • 개인정보에 대한 법적/경영적 필요가 해소되는 경우
  • 이용자가 요청하는 경우

다만 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다음과 같습니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관련 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 이용자의 인터넷 등 로그기록/이용자의 접속지 추적자료 : 3개월(통신비밀보호법)
  • 그 외의 통신사실 확인자료 : 12개월(통신비밀보호법)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

회사가 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

  • 이름
  • 전자우편 주소
  • 성별
  • 생년월일
  • 연락처
  • 위치 정보
  • 로그 정보
  • 기기 정보(회사가 판매하는 기기에 한함)
  • 기타 정보
  • 신용카드 결제에 따른 신용 카드사 이름, 신용 카드 번호, 신용 카드 유효기간 등
  • 배송 주소지, 수령인 이름, 수령인 연락처 등의 배송정보

회사는 처리하는 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.

  • 이용자의 애플리케이션 계정 생성과정을 통해 수집
  • 이용자의 계정 정보 업데이트 과정을 통해 수집

제4조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

수집 및 이용하고자 하는 개인정보의 정보주체가 만14세 미만의 아동인 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다. 법정대리인의 본인확인 절차를 거쳐 정당한 법정대리인인지를 확인하고 해당 법정대리인이 동의한 경우에만 처리합니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제6조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

회사는 현재 개정일자 기준 개인정보 처리업무를 위탁하지 않습니다. 회사는 개인정보 처리업무의 위탁이 필요한 경우 개인정보보호법의 관련 조항에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하겠습니다.

  • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리금지에 관한 사항
  • 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치에 관한 사항
  • 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항(위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 관련법 조항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항)
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

회사는 현재 개정일자 기준 개인정보의 국외 이전을 하지 않습니다. 회사는 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우 다음 항목들을 정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.

  • 이전되는 개인정보의 항목
  • 개인정보가 이전되는 국가, 이전 일시 및 이전 방법
  • 개인정보를 이전 받는 자의 성명(법인의 경우 그 명칭 및 정보관리책임자의 연락처)
  • 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유/이용 기간

개인정보 국외 이전 시 다음과 같은 보호조치를 취합니다.

  • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 기준의 수립 및 시행
  • 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치 및 운영
  • 개인정보처리시스템에 접속하는 개인정보취급자의 컴퓨터 등에 대한 외부 인터넷망 차단
  • 비밀번호의 생성 방법 및 변경 주기 등의 기준 설정 및 운영
  • 개인정보처리시스템 접속로그 기록 및 감독
  • 개인정보가 안전하게 저장/전송될 수 있도록 하기 위한 암호화 기술을 이용한 보안조치
  • 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신/점검 조치
  • 개인정보 침해에 대한 고충처리 및 분쟁해결에 관한 조치
  • 그 밖에 이용자의 개인정보 보호를 위하여 필요한 조치

제8조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 회사는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

회사는 미이용자의 개인정보 파기에 대하여 30일 전에 파기 예정된 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 파기 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 메시지 등 이용자에게 통지가 가능한 방법으로 알립니다. 이용자가 파기를 원하지 않는 경우에는 파기 예정일 이전에 서비스 로그인을 하면 파기는 취소됩니다. 그렇지 않으면 제8조와 같은 방법으로 파기됩니다.

제10조(정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항)

정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위의 개인정보 보호 관련 권리 행사는 관련 서식 작성 후 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 신청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하여야 합니다.

또한, 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

위의 개인정보 보호 관련 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 신청할 수 있습니다. 이 경우 관련 서식에 따라 위임장을 제출하여야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관련 법률에 따라 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제11조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 이용자의 개인정보의 보호를 최우선으로 하며 이를 위해 이용자 개인정보의 무단 접근, 공개, 사용 및 수정을 막기 위한 보안 조치를 구축하고 있습니다.

  • 개인정보의 암호화
  • 해킹 등에 대비한 대책
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 접근통제장치의 설치 및 운영
  • 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
  • 개인정보 보호 책임자 지정
  • 개인정보 취급자 교육
  • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 차별화
  • 개인정보 보관 시설에 대한 출입 통제 절치 수립 및 운영

제12조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항)

쿠키(Cookie)란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.

  • 회사는 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 또한 이용자를 식별하고 이용자의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.

제13조(행태정보의 수집•이용•제공 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 현재 개정일자 기준 행태정보를 수집, 이용, 제공하지 않습니다.

제14조(추가적인 이용•제공 관련 판단 기준)

회사는 관련법 조항(개인정보보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항)에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 및 제공을 할 경우에는 개인정보보호법 시행령 제14조의 2에 따라 다음과 같은 사항을 고려하겠습니다.

  • 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보르 수집한 정황 또는 처리 관행에 비춰볼 때 추가적인 이용 및 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 개인정보의 추가적인 이용 및 제공이 정보주체의 이익을 부장하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(가명정보 처리에 관한 사항)

회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적으로 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 한 가명정보는 처리하지 않습니다.

제16조(개인정보 보호 책임자에 관한 사항)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 개인정보 민원처리 담당부서
이름 : 강영상
연락처 : 010-4981-9779
전자우편 : yskang@senko.co.kr
경영지원부
연락처 : 031-492-0445
전자우편 : senko@senko.co.kr

제17조(국내대리인 지정에 관한 사항)

회사는 국내대리인 지정은 없습니다. 향후 해외 법인 등을 통하여 업무를 위탁하여 처리할 경우에는 본 “개인정보처리방침”에 상세히 기재하겠습니다.

제18조(개인정보의 열람청구를 접수•처리하는 부서)

회사는 이용자가 개인정보의 열람을 청구하는 경우 이를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 민원처리 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 개인정보 민원처리 담당부서
이름 : 강영상
연락처 : 010-4981-9779
전자우편 : yskang@senko.co.kr
경영지원부
연락처 : 031-492-0445
전자우편 : senko@senko.co.kr

제19조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

회사는 정보주체의 개인정보 침해 등에 대한 구제를 적극 지원합니다. 정보주체가 개인정보 침해로 인한 피해로부터 구제가 필요한 경우에는 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다. 각 유형별 침해의 신고, 상담 기관은 다음과 같습니다.

유형 기관명 전화번호 홈페이지 주소
개인정보 분쟁 조정 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보 침해 신고 개인정보 침해신고센터 (국번없이)118 privacy.kisa.or.kr
사이버 범죄 신고 대검찰청 사이버수사과 (국번없이)1301 www.spo.go.kr
사이버사기 피해 신고 경찰청 사이버수사국 (국번없이)182 ecrm.cyber.go.kr

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있습니다. 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

부서명 담당자 전화번호 전자우편 주소 팩스번호
기술지원부 강영상 010-4981-9779 yskang@senko.co.kr 031-492-0446

회사는 정보주체의 정당한 권리와 이익을 침해 받았을 경우 지체없이 조치하겠습니다.

제20조(영상정보처리기기 운영•관리에 관한 사항)

회사는 영상정보처리기기를 운영하지 않습니다.

제21조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

회사의 “개인정보처리방침” 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.

공고일자 시행일자
2023년 09월 2024년 02월

회사의 “개인정보처리방침”의 내용 추가, 삭제 및 수정 등이 있을 경우에는 최소 7일전부터 홈페이지에 고지합니다. 다만, “개인정보처리방침”에 개인정보의 수집 및 이용, 제3자 제공 등과 같이 정보주체 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지하고, 필요 시 정보주체로부터 별도의 동의를 구합니다.

제22조(그밖에 개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항)